CRM berkaitan dengan strategi bisnis secara keseluruhan. Membangun basis pelanggan yang selalu puas merupakan salah satu metode dalam melakukan pengiklanan, karena pelanggan yang puas akan mendatangkan lebih banyak konsumen. Realitasnya, penerapan CRM seringkali memerlukan perubahan signifikan dalam proses bisnis dan kebiasaan kerja, serta penyesuaian dan konfigurasi yang substansial ... https://codyolhbx.azzablog.com/34121414/the-basic-principles-of-software-crm-indonesia-sering-error