他者とコミュニケーションを図る上で、態度や姿勢、表情や顔色、声のトーン、話す速度、ジェスチャー、視線などは、言葉以上に大きな役割を果たします。 そして、非言語の部分によって、同じ言葉でも全く異なる意図や感情を伝えてしまうことがあるのです。 そこで私たちは、相手の言葉をそのままの受け取るのではなく、相手の言葉の背景にある非言語を感じ取り、コミュニケーションすることが大切なのです。 職場にお... https://jamesu245kig4.ktwiki.com/user